Política de devoluciones
En Zapper Clark valoramos la confianza, la transparencia y la atención personalizada.
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Para poder realizar la devolución, el producto deberá encontrarse en buen estado, en las mismas condiciones en las que fue recibido y no presentar signos de uso o desgaste.
Por razones de higiene, seguridad y naturaleza electrónica de los dispositivos, no se aceptan devoluciones de productos dañados, manipulados incorrectamente o utilizados de forma inapropiada.
Algunos componentes de uso personal, como los electrodos de cobre, no podrán ser devueltos por razones de higiene una vez abiertos, desprecintados o utilizados.
Si el producto recibido presenta daños durante el transporte o algún defecto de funcionamiento, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para poder ofrecer una solución adecuada.
Antes de realizar cualquier devolución, es necesario contactar previamente con nosotros a través de la página de contacto.
📧 Email: merlin@merlin-salud.es
📱 WhatsApp y teléfono: +34 647 247 969
🌍 Atención online internacional
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